Eliminación de datos

Cómo solicitarla

Envía un correo a smartapsoporte@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos Smartap”.

Incluye el correo de la cuenta o el nombre del negocio relacionado con Smartap. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información bancaria.

Qué haremos

Verificaremos que la solicitud corresponda al titular o administrador autorizado. Después eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no debamos conservar por razones legales, de seguridad, facturación o prevención de fraude.

Integraciones de terceros

Si conectaste Smartap con una cuenta de Google, Meta, Instagram, WhatsApp u otro tercero, también puedes retirar el acceso desde la configuración del servicio correspondiente. La eliminación dentro de Smartap no elimina automáticamente datos que el tercero deba conservar bajo sus propias políticas.

Contacto

Para cualquier duda sobre la solicitud, utiliza el mismo correo: smartapsoporte@gmail.com.