Política de privacidad

Smartap ofrece herramientas de activación, redirección y analítica para tarjetas NFC y códigos QR dirigidos a servicios como Google, Instagram, WhatsApp y otros destinos configurados por el negocio.

Información que podemos tratar

Podemos tratar datos de cuenta y negocio, como nombre, correo electrónico, teléfono de contacto, identificadores de tarjetas Smartap, destinos configurados, estado de suscripción y datos técnicos necesarios para operar el servicio. También podemos registrar eventos de uso de las tarjetas, por ejemplo fecha, hora, origen QR o NFC y tarjeta utilizada.

Cómo usamos la información

Usamos esta información para activar y operar Smartap, mostrar estadísticas y reportes de Smartap Pro, ofrecer soporte, prevenir abuso, gestionar pagos y suscripciones y mejorar la estabilidad del servicio.

Servicios de terceros

Cuando el usuario decide conectar o utilizar servicios de terceros, como Google, Meta/Instagram, WhatsApp o Mercado Pago, dichos servicios pueden tratar información conforme a sus propias políticas. Smartap no vende datos personales a terceros.

Conservación y seguridad

Conservamos la información mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener la seguridad. Aplicamos controles técnicos y organizativos razonables para proteger la información.

Derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a smartapsoporte@gmail.com. Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad y proteger la cuenta.

Eliminación de datos

Las instrucciones específicas para solicitar la eliminación de datos están disponibles en /eliminacion-de-datos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras funciones, requisitos legales o integraciones. La versión vigente se publicará siempre en esta página.